Kuario: betalen met je WURcard
KUARIO is een virtuele portemonnee die gekoppeld is aan je WURcard. Je gebruikt deze om te betalen bij de multifunctionals en warme drankenautomaten op de campus.
Met de KUARIO betaalapp kun je je saldo beheren. Daarna gebruik je je WURcard om je aan te melden bij de multifunctionals en te betalen. Bij de warme dranken automaten betaal je direct met de Kuario app door de QR code op de machine te scannen.
eWallet opwaarderen met KUARIO
KUARIO is een betaalapp voor het opwaarderen van je WURcard. Je kunt
de KUARIO-app downloaden in Google Play of in de App Store. Inloggen doe je via de knop Sign in with Microsoft en je WUR e-mailadres. Je KUARIO-account is direct gekoppeld aan jouw WURcard.
Voordelen KUARIO
Met de app kun je jouw saldo opwaarderen, je transacties inzien en documenten uploaden om te printen.
Veelgestelde vragen
Hoe betaal ik met mijn WURcard bij een koffieautomaat?
Hoe kan ik Kuario gebruiken?
Wat doe ik als mijn mobiel kwijt of gestolen is?
Hoe kan ik mijn tegoed terug laten storten?
- Via de ‘Refund’ optie in de KUARIO-app kun je een verzoek indienen tot terugbetaling van jouw tegoed. Geld wordt overgemaakt op jouw, binnen KUARIO bekende, rekeningnummer dat gebruikt is om het saldo op te laden. Let op! Er worden administratiekosten in rekening gebracht voor deze transactie. Deze bedragen 3,5% van het totale refund bedrag met een minimum van 50 eurocent.
- Als je geen actief lidmaatschap hebt, dien je dien je een mail te sturen naar refund@kuario.com om het geld retour te krijgen. In de mail dien je het volgende aan te geven: - Je IBAN rekeningnummer - De tenaamstelling van de rekening - Je WUR emailadres. Let op! Er worden administratiekosten in rekening gebracht voor deze transactie. Deze bedragen 3,5% van het totale refund bedrag met een minimum van 50 eurocent.
Kan ik geld overmaken naar een andere KUARIO-gebruiker?
Hoe kan ik mijn transacties en saldo bekijken?
Is mijn geld veilig?
Hoe worden mijn persoonlijke gegevens beschermd?
De persoonsgegevens die in het kader van de betaaldiensten worden verwerkt, worden verzameld via de applicaties van Kuario B.V., onderdeel van Inepro Group B.V., en worden verwerkt onder verantwoordelijkheid van Wageningen University & Research (WUR). WUR heeft hiervoor een verwerkersovereenkomst met Kuario afgesloten. Bij het gebruik van de betaalsystemen verwerkt Kuario de volgende persoonsgegevens: e-mailadres. De verwerking van deze persoonsgegevens is nodig om de betaaldienst uit te kunnen voeren.
De persoonsgegevens worden verwerkt door KUARIO. Persoonsgegevens die door het gebruik van de betaaldienst worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en door KUARIO en WUR maximaal 7 jaar bewaard, of op eerste verzoek van WUR, of totdat de overeenkomst met Kuario wordt beëindigd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
WUR verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de WUR-verordening bescherming persoonsgegevens, die u hier kunt vinden. In de verordening vindt u mogelijk ook meer informatie over hoe u uw rechten onder de AVG kunt uitoefenen. Voor meer informatie over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming van WUR via: dpo@wur.nl.