Dienst

Intercultural & Interdepartmental Communication

Werkt u in een internationale omgeving en maakt u tijdens uw dagelijkse werkzaamheden regelmatig gebruik van het Engels? Wilt u uw Engels verbeteren voor professionele doeleinden, dan kunt u deelnemen aan de modules ‘Business English. U leert om zich vlotter, correcter en zelfverzekerder uit te drukken in woord en geschrift. Dit komt uw communicatie in een internationale context ten goede. Deze modules zijn praktisch en hebben tot doel het verbeteren en op een hoger peil brengen van uw Engelse taalvaardigheid. Tijdens de cursus ligt de nadruk op het gebruik van het Engels in uw werksituatie.

Programma

We bieden de volgende modules aan
•    Telephoning in English & Front Desk Interaction
•    Emailing in English
•    Intercultural & Interdepartmental Communication

•    Speaking Skills    

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor medewerkers die beroepshalve regelmatig schriftelijk en/of mondeling in het Engels communiceren

Inhoud

Telephoning in English & Front Desk Interaction

Deze module richt zich specifiek op frontoffice medewerkers, professionals die zich vloeiender willen kunnen uitdrukken in het Engels, bijvoorbeeld tijdens telefoongesprekken en/of met klanten aan de balie.

Emailing in English

Deze module richt zich op het verbeteren van schrijfvaardigheid. Er wordt vooral aandacht besteed aan het opstellen van formele brieven en e-mails in het Engels. Denk hierbij aan bevestigingsbrieven, uitnodigingen of het beantwoorden van informatieverzoeken.

Intercultural & Interdepartmental Communication

Deze module richt zich op het verwerven van interculturele competenties, waarbij de focus ligt op toepasbaarheid in de praktijk. Er wordt aandacht besteed aan onder andere zakelijk communiceren in internationale omgevingen en leidinggeven aan cultureel diverse teams.

Speaking Skills

Leer vloeiender en met meer vertrouwen Engels spreken. Onder leiding van een native speaker gaat u bij deze module in vier sessies aan de slag om uw spreekvaardigheid te verbeteren.

Planning

Elke module bestaat uit 4 sessies van 2 uur, een keer per week. Daarnaast moet u rekening houden met minimaal 2 uur zelfstudie per week. Voor meer informatie kunt u vragen naar het rooster van elke module.

Data en tijden

De modules starten twee keer per jaar, in oktober en in mei. Bekijk het rooster voor mei hieronder.

Module Tijd Sessie 1 Sessie 2 Sessie 3 Sessie 4
Telephoning in English & Front desk interaction 10.30-12.30 27-mei 3-juni 10-juni 17-juni
Emailing in English 10.30-12.30 5-juni 12-juni 19-juni 26-juni
Intercultural & Interdepartmental Communication 10.30-12.30 26-mei 2-jun 16-juni 30-juni
Speaking Skills 16.00-18.00 5-jun 12-jun 19-jun 26-jun

Alle lessen vinden plaats in het Forum gebouw op de campus van Wageningen UR.

Materiaal

  • Telephoning in English & Front Desk Interaction
    Collins for Business English. Speaking ISBN: 9780007423231
  • Emailing in English   
    Email English. ISBN: 9780230448551
  • Intercultural & Interdepartmental Communication   
    Collins for Business English. Listening ISBN: 9780007423217
  • Speaking Skills.
    Collins for Business English. Speaking ISBN: 9780007423231

Certificering

U krijgt per module een certificaat van Wageningen in’to Languages voor deelname.

Instapeisen

Module Vereiste OOPT score
Telephoning 40-70
Emailing in English 50-80
Interc. Communication > 60
Speaking Skills > 70

Om plaatsing in de juiste cursus te waarborgen, is het voor nieuwe cursisten verplicht om een gratis placement test (Oxford Online Placement Test) te komen maken. U kunt een afspraak maken via 0317-482552 voor het maken van de test.

Kosten 2014

€ 240,- per module

Inschrijven

Inschrijven kan aan de balie van Wageningen in`to Languages, Forumgebouw kamer 118.

Meer informatie

E: into@wur.nl

T: +31 317 48 2552