Vacature

Functioneel applicatiebeheerder

Gepubliceerd op
4 mei 2021
Locatie Wageningen
Reageren Klik hier om te reageren

Wij zoeken

Krijg jij energie van Agile teamwork, van continu verbeteren én van het dagelijks ondersteunen van ongeveer 170 professionele en 7.000 eindgebruikers? Dit kan binnen ons HR Shared Service Center (SSC), want we zijn op zoek naar een ervaren functioneel applicatiebeheerder met kennis van HR-processen en de rol van HR-applicaties in het totale IT landschap. Lees verder, want wij bieden een uitstekend salaris, een prima pensioenvoorziening en ruime mogelijkheden om flexibel èn thuis te werken.

De organisatie- en personeelsadministratie is het core-systeem voor een aanzienlijk aantal gekoppelde systemen. Als Functioneel Applicatiebeheerder beheer en bewaak je de continuïteit van de functionaliteit van deze HR applicaties. Daarnaast zorg je dat de koppelingen functioneel blijven werken. Het gaat om ongeveer elf applicaties.

Sinds 2017 vormen ADP Workforce en Multipay de kernapplicaties. Daarnaast is er een aantal andere HR applicaties, zoals DocuSign voor digitaal ondertekenen, Connexys voor Applicant Tracking, Edubookers als Learning platform (inclusief een link naar aanbieders van trainingen), Mendix voor enkele formulieren en workflows, een applicatie voor een digitale profilering en een business- en datawarehouse platform voor Reporting & Analytics. Je bent samen met je collega’s ook verantwoordelijk voor de templates en standaarden voor brieven, bevestigingen en rapportages.

Je vormt samen met drie collega’s het team Functioneel Applicatiebeheer (FAB) binnen het HR SSC. Daarnaast vertegenwoordig je FAB binnen het multidisciplinaire Agile team Easy Employee Services. Hierin werk je samen met onder andere een Product Owner, een Business Analist en inhoudelijke specialisten aan de backlog in JIRA aan verbeteringen in grote en kleine projecten / initiatieven. Planon is het huidige ticketing systeem, MS Sharepoint en Intranet de document management systemen. Tevens werken we remote samen in MS Teams.

’s Ochtends begin je met een stand-up en worden de uitdagingen van die dag opgepakt. Je treedt op als linking pin tussen de business, de IT afdeling en leveranciers van de HR applicaties. Je behartigt daarin het belang van de (HR-)business in (IT-)projecten en zorgt voor in gebruik name van nieuwe applicaties / modules en releases.

Profielschets
Als Functioneel Applicatiebeheerder HR heb je vergaande kennis van HR bedrijfsprocessen, de functionaliteiten van diverse HR applicaties en beheerprocessen en -applicaties daaromheen. Tevens heb je beeld van de plaats van de HR Processen binnen de bredere bedrijfsvoering. Je bent iemand die zowel vanuit abstractie in processen kan denken, graag analyseert en creatieve oplossingen bedenkt, maar je voert ook graag gestructureerde en terugkerende operationele beheertaken uit. Wat betekent dit concreet?

  • Je fungeert als 2e lijns Support op alle HR applicaties bij functionele incidenten en/of monitort de voortgang van incidenten. Je lost de complexere gebruikersvragen op en je onderhoudt de 1e lijns Support (HR Servicedesk) documentatie. Indien nodig escaleer je naar en monitor je de oplossing door 3e lijns Support (leverancier, technisch beheer);
  • Je signaleert de aanleiding en behoefte van kennisoverdracht naar 1e lijns en collega’s binnen en buiten het team. Dit is een continu proces;
  • Je signaleert, initieert, analyseert en adviseert als inhoudelijk specialist continu verbeteringen in het HR applicatielandschap en de processen die worden ondersteund;
  • Als functioneel applicatiebeheerder HR ontwikkel je samen met professionele gebruikers testplannen en -scenario’s en coördineer je het testen bij implementaties van releases, updates en projecten;
  • Je kunt goed prioriteiten stellen, plannen en bent sensitief naar de organisatie toe. Je schat belangen van verschillende stakeholders goed in en je bent een echte teamplayer.

Wij vragen

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal acht jaar relevante werkervaring als functioneel applicatiebeheerder, waarvan minimaal vier jaar binnen het HR domein. Dit blijkt ook uit je CV.
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met beheerprocessen (ITIL), business analyse en functioneel test management.
  • Je hebt ervaring met selectie en implementatie van nieuwe applicaties en het optimaliseren en digitaliseren van werkprocessen.
  • Kennis van en ervaring met verschillende HR applicaties.

Wij bieden

Als het gaat om arbeidsvoorwaarden zit je goed bij Wageningen University & Research. Highlights uit onze CAO zijn bijvoorbeeld:

  • werktijden die in overleg kunnen worden vastgesteld, zodat een optimale balans tussen werk en privé mogelijk is;
  • de mogelijkheid om door meer te werken, maximaal 40 uur per week, extra vakantie uren op te bouwen;
  • sabbatical leave, studieverlof en betaald ouderschapverlof;
  • er is veel aandacht voor vitaliteit en je kan, tegen een geringe vergoeding, gebruik maken van de op de campus aanwezige sportfaciliteiten;
  • een structurele eindejaarsuitkering van 3%;
  • uitstekende pensioenregeling via ABP.
Bij deze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hoort natuurlijk ook een passend salaris. Wij bieden afhankelijk van je ervaring, een marktconform salaris van minimaal € 2.861 tot maximaal € 4.549 bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur conform CAO Wageningen Research (schaal 9 of schaal 10). Bovendien is een aanstelling van 32 uur bespreekbaar. Het betreft een functie voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling. 

Wageningen University & Research stimuleert interne doorgroeimogelijkheden en mobiliteit met een intern recruitment beleid. Er zijn ruime mogelijkheden voor eigen initiatief in een lerende omgeving, wij bieden uitstekende opleidingsmogelijkheden. Je krijgt bij ons een veelzijdige baan in een internationale omgeving met een plezierige en open werksfeer.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Brigitte Bancken, manager HR Shared Service Center, e-mail brigitte.bancken@wur.nl / +31 (0)317 489584.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met HR-adviseur George ten Velde, e-mail george.tenvelde@wur.nl / +31 (0)317 481541.

Wil je solliciteren?
Dat kan direct via de sollicitatie button bij deze vacature zodat wij je persoonlijke gegevens kunnen verwerken met jouw toestemming. De vacature staat open tot we de juiste kandidaat hebben gevonden.

Gelijke kansen
Wageningen University & Research (WUR) heeft een groot aantal mensen in dienst met zeer verschillende achtergronden en kwaliteiten, die elkaar inspireren en motiveren. Wij willen dat elk talent zich bij ons thuis voelt en dezelfde carrièrekansen aangeboden krijgt. Wij verwelkomen daarom speciaal sollicitaties van mensen die ondervertegenwoordigd zijn binnen WUR. Voor meer informatie hierover ga naar onze inclusiviteits pagina.

Een mooi voorbeeld hoe WUR omgaat met inclusiviteit is te lezen op de pagina werken bij WUR met een functiebeperking.

Wij zijn

De missie van Wageningen University & Research is ‘To explore the potential of nature to improve the quality of life’. Binnen Wageningen University & Research bundelen Wageningen University en gespecialiseerde onderzoeksinstituten van Stichting Wageningen Research hun krachten om bij te dragen aan de oplossing van belangrijke vragen in het domein van gezonde voeding en leefomgeving.

Met ongeveer 30 vestigingen, 6.500 medewerkers en 12.500 studenten behoort Wageningen University & Research wereldwijd tot de aansprekende kennisinstellingen binnen haar domein. De integrale benadering van de vraagstukken en de samenwerking tussen verschillende disciplines vormen het hart van de unieke Wageningen aanpak. Wij zijn uitgeroepen tot Beste Werkgever in de categorie Onderwijs 2019-2020. Deze punten geven onze medewerkers aan als goede redenen om te komen werken bij WUR: lees de 6 redenen om te komen werken bij WUR.

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld, maar delen in je netwerk wel.

Solliciteer nu